Пользовательское соглашение и публичная оферта
1. Термины и определения
Сервис — сайт vpn100.shop и связанные с ним средства предоставления VPN-доступа. Исполнитель — лицо, предоставляющее услуги сервиса. Пользователь — лицо, использующее сервис или оформляющее подписку. Подписка — доступ к VPN на срок и на условиях выбранного тарифа. Оферта — настоящее предложение заключить договор об оказании услуг. Акцепт — оплата выбранной услуги после запуска оплаты на сайте.
2. Предмет соглашения
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к VPN на условиях оплаченного тарифа, а Пользователь оплачивает услугу. Для совместимых роутеров доступен отдельный тариф с индивидуальной настройкой. Состав услуги, срок, количество устройств и стоимость указываются на сайте при выборе тарифа.
Для подключения на телефоне или компьютере может использоваться приложение Happ. Оно предоставляется сторонним разработчиком.
3. Оформление и предоставление доступа
После подключения оплаты Пользователь сможет выбрать тариф и срок, указать электронную почту и оплатить услугу. После подтверждения оплаты ссылка для подключения подписки и данные для входа в личный кабинет будут направлены на указанную почту. По тарифу для роутера порядок настройки согласовывается индивидуально.
Пользователь отвечает за правильность адреса почты и сохранность данных доступа. Если письмо не пришло или почта указана ошибочно, следует обратиться в поддержку. Ссылка подписки предназначена для использования в пределах ограничений выбранного тарифа.
Сейчас оплата и автоматическая выдача подписок на сайте ещё не доступны.
4. Срок и продление
Подписка предоставляется на выбранный и оплаченный срок. Возможность и стоимость продления будут указаны в личном кабинете после запуска оплаты. Автоматическое списание средств и автоматическое продление сейчас не подключены.
5. Возврат и отказ от услуги
Пользователь может обратиться в поддержку с вопросом об отказе от услуги или возврате. Такие обращения рассматриваются с учётом обстоятельств оказания услуги и требований применимого законодательства, включая права потребителя. Условия настоящего соглашения не ограничивают установленные законом права Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель предоставляет оплаченную услугу на условиях выбранного тарифа и оказывает поддержку. Пользователь предоставляет корректные сведения, соблюдает ограничения тарифа и применимое законодательство, а также не передаёт данные доступа посторонним.
Доступность и скорость соединения зависят в том числе от сети, провайдера, оборудования и сторонних сервисов; параметры тарифов и оговорки о скорости приведены на сайте.
7. Персональные данные и поддержка
Сведения об обработке данных приведены в Политике конфиденциальности. По вопросам подключения, работы услуги и возврата можно обратиться в техническую поддержку в Telegram.
8. Заключительные положения
Вопросы и разногласия стороны стремятся решить путём обращения в поддержку; при отсутствии решения спор рассматривается в соответствии с применимым законодательством. Новая редакция документа публикуется на сайте. Условия оплаченного заказа определяются редакцией, действовавшей при его оформлении, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.